melbut ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Privacy Policy

၁။ နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် Melbut (melbut.app) ၏ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသောကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကို မည်သို့ ကောက်ခံသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်ထားသည်ကို ရှင်းပြသည်။

Melbut သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုနှင့် Data ကာကွယ်ရေးကို အလွန်အရေးပေးသည်။ ဤမူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသော ပုဒ်မများကို Melbut Account ဖွင့်ပြီး Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုသောအခါ ကစားသမားများ သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မသဘောတူပါက Melbut Platform ကို ဆက်လက်အသုံးမပြုနိုင်ပါ။

Melbut ၏ Data ကာကွယ်မှု ကတိကဝတ်: ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ဖွင့်ဆွဲမည် မဟုတ်ပါ။ SSL Encryption ဖြင့် Transaction တိုင်း ကာကွယ်ထားသည်။

၂။ Melbut ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

Melbut သည် ဝန်ဆောင်မှုကောင်းမွန်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ Account ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို ကောက်ခံသည်—

Data အမျိုးအစား	ဖော်ပြချက်	ကောက်ခံချိန်
Identity Data	နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ KYC Document	Registration/KYC Verification
Contact Data	ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address	Account ဖွင့်ချိန်
Financial Data	Deposit/Withdrawal Record, Wallet Reference (MMK)	ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချိန်
Transaction Data	Bet Record, Game History, Win/Loss Data	ကစားမှု ဆောင်ရွက်ချိန်
Technical Data	IP Address, Device Type, Browser, OS	Platform ဝင်ရောက်ချိန်
Usage Data	Page Visit, Session Duration, Feature Usage	Platform အသုံးပြုချိန်

Melbut သည် ဖော်ပြပါ Data ကိုသာ ကောက်ခံပြီး လိုအပ်ချက်မရှိဘဲ Data မကောက်ပါ — Data Minimisation Principle ကို လိုက်နာသည်။

၃။ ကောက်ခံသော Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

Melbut သည် ကောက်ခံသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

Account စီမံခန့်ခွဲမှု: ကစားသမားများ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Identity Verification (KYC) ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ Login Security သေချာစေခြင်း
ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း: Football Bet, Slots, ငါးပစ်ဂိမ်း, Esports Betting ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ ဆုကြေး Settlement လုပ်ဆောင်ပေးခြင်း
ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ခြင်း: Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
VIP နှင့် Bonus ဝန်ဆောင်မှု: VIP Level တွက်ချက်ခြင်း၊ Cashback, Bonus ပေးဆောင်ခြင်း၊ Personalized Promotion ပေးပို့ခြင်း
Security နှင့် Fraud ကာကွယ်ခြင်း: Suspicious Activity စစ်ဆေးခြင်း၊ Multi-Account Detection, Money Laundering Prevention
Customer Support: 24/7 Support Team မှ ကစားသမားများ၏ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရာ Data ကို Reference ပြုအသုံးပြုခြင်း
Platform တိုးတက်မှု: Usage Pattern ကြည့်ပြီး Platform UX/UI တိုးတက်ရန် Aggregate Statistics ကို ဆောင်ရွက်ခြင်း (Individual Data မဟုတ်ပါ)

Melbut သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များအပြင် အခြားနည်းဖြင့် အသုံးမပြုပါ — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်မရှိဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

၄။ ငွေပေးချေမှု Data ကာကွယ်မှု

Melbut ၌ Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် MMK ငွေပေးချေမှုများ ဆောင်ရွက်သောအခါ ငွေကြေး Data ကာကွယ်မှုကို အထူးဦးစားပေးသည်—

Wave Money KBZPay AYA Pay

ကစားသမား Wallet နံပါတ် သို့မဟုတ် ဘဏ်အကောင့် Detail ကို Melbut Server တွင် Plain Text ဖြင့် သိမ်းဆည်းမထားဘဲ Tokenization နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်သည်
Deposit/Withdrawal Transaction တိုင်းကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် Transport Layer ၌ ကာကွယ်ထားသောကြောင့် Network ၌ Data ဖောက်ထွင်း ကြားဖြတ်နိုင်ချေ နည်းပါးသည်
ငွေထုတ်မှုတိုင်းကို OTP (One-Time Password) Verification ဖြင့် စစ်ဆေးသောကြောင့် မတရားသောငွေထုတ်မှု တားဆီးနိုင်သည်
Melbut ၏ ငွေပေးချေမှု Gateway သည် တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေသောအခါ PCI-DSS စံချိန်ကို လိုက်နာသော Gateway ကိုသာ အသုံးပြုသည်
Financial Data ကို Legal Retention Period ထက် မပိုသောကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ကာလကုန်ဆုံးပါက Secure Delete ဆောင်ရွက်သည်

၅။ ကိုယ်ရေး Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

Melbut သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ဖော်ပြပါ Limited Circumstances များ၌သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေနိုင်ပြီး ကျန်သည့် ကိစ္စများ၌ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ—

Payment Gateway Providers: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှု Process ဆောင်ရွက်ရန် Transaction-specific Data သာ မျှဝေသည် — ၎င်းတို့၏ Privacy Policy ကိုလည်း ကစားသမားများ သီးခြားဖတ်ရှုနိုင်သည်
Legal / Regulatory Requirements: ဥပဒေ ကြောင်း တရားရုံး၊ မြန်မာနိုင်ငံ ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုဖြင့်သာ
Fraud Investigation: ငွေကြေး ခဝါချမှု သို့မဟုတ် Fraud ဆိုင်ရာ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများ၌ သက်ဆိုင်ရာ Data ကိုသာ
Business Transfer: Melbut ၏ လုပ်ငန်းကို ရောင်းချမှု သို့မဟုတ် Merge ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီးသာ ဆောင်ရွက်မည်

Melbut သည် ကစားသမား Data ကို Marketing Third Party, Data Broker, Advertiser များထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ — ဤသည်မှာ Melbut ၏ တင်းကြပ်သော ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။

၆။ Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

Melbut သည် ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် Multi-Layer Security System ကို တည်ဆောက်ထားသည်—

SSL 256-bit Encryption

Website မှ Server အထိ Data Transport ကို HTTPS/TLS ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်

Two-Factor OTP

Withdrawal Request, ငွေပေးချေမှုများကို OTP ဖြင့် စစ်ဆေးသည်

Tokenization

Wallet/Payment Data ကို Token ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Plain Text မသိမ်းဆည်း

24/7 Monitoring

Suspicious Activity ကို Realtime စစ်ဆေးပြီး ချက်ချင်း Action ယူသည်

Access Control

Melbut Staff ၏ Data Access ကို Role-Based Permission ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်

Regular Security Audit

Security Vulnerability ကို ကာလပိုင်းအလိုက် စစ်ဆေးပြီး Patch ပြုလုပ်သည်

၇။ Cookies နှင့် Tracking Technology မူဝါဒ

Melbut Website နှင့် APP သည် ကစားသမားများ ပိုကောင်းသော Experience ရရှိရန် Cookies ကို အသုံးပြုသည်—

Essential Cookies: Login Session, Security Token, Language Setting တို့ကို သိမ်းဆည်းသောကြောင့် Platform ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်နိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
Analytics Cookies: Platform ၌ မည်သည့် Feature ကို မည်မျှ အသုံးပြုသည်ကို Aggregate (ကစားသမား Individual မဟုတ်) ဒေတာဖြင့် စစ်ဆေးပြီး UX တိုးတက်ရေးကို ဆောင်ရွက်သည်
Preference Cookies: ကစားသမား Interface Setting, Preferred Game Category, Notification Preference တို့ကို သိမ်းဆည်းကာ ပေါ်ပြပေးသည်

Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက Platform အချို့ Features ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Mobile APP ၌ App Setting မှ Data Tracking Preference ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

၈။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေး Data အခွင့်အရေးများ

Melbut ၌ Account ရှိသော ကစားသမားတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေး Data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်—

Data ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access)

Melbut ၌ မိမိနှင့်ပတ်သက်သော Data မည်သည်ကို ကောက်ခံထားသည်ကို တောင်းဆို ကြည့်ရှုနိုင်သည်

Data ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification)

မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Support မှတစ်ဆင့် ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်

Data ဖျက်ခွင့် (Right to Erasure)

Account ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေး Data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (Legal Retention Period ကင်းလွတ်သည်)

Data ထုတ်ယူခွင့် (Right to Portability)

မိမိ Data ကို Portable Format (CSV/JSON) ဖြင့် Export ရန် Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်

Processing ကန့်သတ်ခွင့်

ကိုယ်ရေး Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Melbut မှ ဖြေရှင်းပေးမည်

တိုင်ကြားပိုင်ခွင့်

Data ကာကွယ်မှု ပြဿနာဖြစ်ပါက Melbut ၏ 24/7 Support ကို တိုင်ကြားနိုင်သည်

ဤ Data Rights များကို ဆောင်ရွက်ရန် Melbut ၏ 24/7 Customer Support ကို Account Details နှင့်အတူ ဆက်သွယ်ပါ။ Melbut မှ တရားဝင် Request ကို ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ချိန်မှာ Request လက်ခံပြီးနောက် သင့်တင့်သောကာလ၌ ဖြစ်သည်။

၉။ Data သိမ်းဆည်းကာလ မူဝါဒ

Melbut သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုကာလနှင့် ဥပဒေ Requirement ထက် မပိုသော ကာလ သိမ်းဆည်းသည်—

Active Account Data: Account Active ဖြစ်သမျှ ကာလပတ်လုံး — Account ပိတ်ပြီးနောက် Legal Requirement ပြည့်သည်ထိ သာ သိမ်းဆည်းမည်
Financial Transaction Records: ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်ကာ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ကုန်ဆုံးပါက Secure Deletion ဆောင်ရွက်သည်
KYC Document: Account Verification ပြီးဆုံးပြီး Account Active မဖြစ်တော့သောအခါ Privacy-compliant ဖျက်ဆီးမည်
Technical / Log Data: Security Purpose အတွက် Limited Period သိမ်းဆည်းပြီး ကာလကုန်ဆုံးပါက Automatic Delete ဆောင်ရွက်သည်

၁၀။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ဆိုင်ရာ မူဝါဒ

Melbut သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ကြောင်း တင်းကြပ်သတ်မှတ်ထားသည်။ Melbut Platform ကို မည်သည့် အသက်မပြည့်သေးသူကိုမျှ ဝန်ဆောင်မှုမပေးဘဲ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကိုလည်း သိသိသာသာ ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။

အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦး Melbut ၌ Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက Melbut မှ ချက်ချင်း Account ကို ပိတ်ပင်ကာ Balance ကို Freeze လုပ်ပြီး ကောက်ခံမိသော Data ကို ချက်ချင်း Secure Delete ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် ဤကိစ္စနှင့်ပတ်သက်ပြီး 24/7 Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၁။ Privacy Policy ပြင်ဆင်ချက်များ

Melbut သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှု ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေ Requirement အသစ်ပေါ်ပေါက်မှုပေါ် မူတည်ကာ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

အဓိကပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို—

Melbut Website/APP ပေါ်တွင် Notice ပြသခြင်း
Account ၌ Notification ပေးပို့ခြင်း

တို့ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ Notice ပြပြီးနောက် Platform ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

၁၂။ Data ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရေး

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ Data Access/Deletion Request သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက Melbut ၏ Data Protection Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

[email protected]

24/7 Live Chat — Melbut APP သို့မဟုတ် Website မှ

Melbut ၏ Support Team မှ Data ဆိုင်ရာ Request ကို ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် ကစားသမား Account Information ကို Verify ပြုပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဤ Privacy Policy ကို စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့်တွဲဖတ်ရှုနိုင်သည်။

melbut ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း